MacBook Air M1连接airports pro 不支持空间音频

2024-07-06

liutao_366，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的回复。

请问你是指在 Mac 连接 AirPods 时遇到了无法使用空间音频的情况，是吗？如果是的话，建议你不妨先参考以下信息：

你可以使用空间音频和头部跟踪，让支持的节目、影片和音乐听起来像来自你的四周（在搭载 Apple 芯片且运行 macOS 12.3 或更高版本的 Mac 电脑上）。你可以针对每个支持的 App 打开或关闭空间音频和头部跟踪。

【注】并非所有 App 或内容都支持空间音频。

此外，你也可以尝试以下操作步骤：

重新启动你的 Mac。如果可能，更换其他受支持的节目、影片和音乐，确认使用情况。取消配对 AirPods 后，重新连接，确认使用情况。创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题： 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

AirPods 使用手册

如果以上信息和操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！